Användares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder Goldbet. Vi värnar om din integritet och vill tydligt förklara vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in flera typer av uppgifter för att kunna erbjuda och driva ditt spelkonto, hantera betalningar och förbättra tjänsten. De huvudsakliga kategorierna är personuppgifter, teknisk data och transaktionsdata.

Personuppgifter

Under personuppgifter ingår namn, adress, e‑post, telefonnummer, födelsedatum och identitetsdokument vid verifiering. Dessa uppgifter behövs för kontoöppning, ålderskontroll och för att uppfylla lagkrav kopplade till kundkännedom och penningtvätt.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsarinformation, sessionsdata och cookies. Denna information används för kontoskydd, funktionalitet på webbplatsen och för att förbättra användarupplevelsen på mobil och desktop.

Transaktionsdata

Transaktionsdata inkluderar insättningar, uttag, historik över satsningar och resultat. Vi registrerar även betalningsmetod, valuta och transaktionsreferenser för att säkerställa korrekta utbetalningar och för bokföring.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att administrera kontot, hantera betalningar, verifiera identitet, förebygga bedrägerier, uppfylla rättsliga skyldigheter och för kundservice. Information används även för teknisk support och för intern analys av spelaktivitet för att upptäcka ovanligt beteende.

Delning och tredjepartsleverantörer

Vissa uppgifter delas med noggrant utvalda tredjepartsleverantörer som hjälper oss med betalningar, verifiering, riskkontroller, drift och analys. Dessa leverantörer behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner och under sekretessvillkor. Vi kan även behöva lämna uppgifter till myndigheter vid laglig begäran.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra dina preferenser, möjliggöra inloggning, mäta prestanda och samla statistik via analysverktyg. Du kan hantera eller blockera cookies i din webbläsare, men viss funktionalitet kan då begränsas. Kontoinställningar kan också erbjuda möjligheter att justera spårningspreferenser.

Säkerhet och dataskydd

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter, till exempel kryptering, åtkomstkontroller och kontinuerlig övervakning. Endast behörig personal och utvalda leverantörer har tillgång till personuppgifter i den mån det krävs för att utföra sina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktigheter, radering eller begränsning av behandling där det är tillämpligt. Du kan även invända mot viss behandling eller begära dataportabilitet. För att göra en begäran kontakta oss via [email protected]. Vi kan komma att kräva identifiering för att skydda din kontoinformation.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att spegla förändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Väsentliga ändringar kommuniceras via vår webbplats. Genom fortsatt användning efter ändringar accepterar du de uppdaterade villkoren.